Доставка

Доставка по России

Мы доставляем заказы по всей России транспортными компаниями СДЭК и Почта России. Доставка осуществляется с нашего центрального склада, который находится в г. Краснодар. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа. Для удаленных регионов и товаров общим весом свыше 1 кг стоимость рассчитываются в индивидуальном порядке, с Вами свяжется наш менеджер и объяснит детали. Мы отправляем заказы по 100% предоплате, а при сумме свыше 6000 рублей доставка будет бесплатной. Сбор, упаковка и отправка вашего заказа происходит в течении 1-3 рабочих дней после оплаты. При передачи товара в курьерскую службу статус Вашего заказа меняется в личном кабинете и появляется трэк-номер.

Все товары, отправленные Вам, застрахованы. Если ваш заказ пришел в неполной комплектации, утерян товарный вид или какие-то детали товара пришли разбитыми, то Вы должны составить акт в пункте выдачи заказа. Далее, предоставить нам на почту детальный фотоотчет с приложенным к нему актом от транспортной компании на почту support@freevape.ru. Обращения рассматриваются ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

FAQ